Condiciones Generales de Venta (CGV) – Div Contenedores
1. Ámbito de Aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las ventas de contenedores realizadas por Div Contenedores a través de su sitio web y otros canales de venta.
2. Aceptación de las Condiciones
Al realizar un pedido, el cliente acepta sin reservas estas CGV. Ningún término o condición especial puede prevalecer sobre estas CGV sin el consentimiento expreso y por escrito de Div Contenedores.
3. Pedidos
Todos los pedidos se consideran definitivos cuando se confirman por escrito (correo electrónico, fax, etc.) por Div Contenedores y después de la recepción del anticipo acordado. Div Contenedores se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por razones legítimas.
4. Precios
Los precios indicados en el sitio web y otros documentos comerciales son en euros y no incluyen impuestos ni costos de envío, a menos que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los pedidos confirmados se mantendrán a los precios acordados al momento de la confirmación.
5. Pagos
Las condiciones de pago son las siguientes:
- Un anticipo del 50% del precio total debe ser pagado al momento de realizar el pedido.
- El saldo restante debe pagarse antes de la entrega del contenedor. El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito u otros métodos aceptados por Div Contenedores.
6. Entrega
Plazo de Entrega: Div Contenedores se compromete a entregar sus contenedores en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de pedido y recepción del anticipo.
Costos de Envío: Los costos de envío se calculan en función del destino y se indicarán claramente en su presupuesto y en su factura. Estos costos deben pagarse según los términos de pago acordados.
Modo de Entrega: La entrega se realiza mediante nuestra flota de camiones especializados, asegurando que su contenedor llegue de manera segura a su ubicación designada.
7. Recepción de Productos
Es responsabilidad del cliente inspeccionar los productos al momento de la entrega. Cualquier daño o falta debe ser notificado a Div Contenedores dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del contenedor.
8. Devoluciones y Reembolsos
Devoluciones: Los contenedores pueden ser devueltos dentro de los 14 días siguientes a la entrega, bajo ciertas condiciones. El contenedor debe estar en el mismo estado en que se recibió, sin uso y con todas las marcas de identificación intactas.
Procedimiento de Devolución: Para iniciar una devolución, contacte a nuestro servicio de atención al cliente para obtener un número de autorización de devolución. Los costos de devolución corren a cargo del cliente, excepto en caso de defecto comprobado del contenedor o error por nuestra parte.
Reembolso: Tras la recepción e inspección del contenedor devuelto, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.
9. Garantía
Div Contenedores garantiza que los contenedores vendidos están libres de defectos materiales y de fabricación. La garantía no cubre daños resultantes de un uso incorrecto, negligencia o modificaciones realizadas por el cliente.
10. Limitación de Responsabilidad
Div Contenedores no se responsabiliza por ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso o incapacidad de uso de los productos vendidos.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas CGV se rigen por la ley española. Cualquier disputa que surja en relación con estas CGV será competencia exclusiva de los tribunales de la jurisdicción de Div Contenedores.
12. Contacto
Para cualquier consulta, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente en [contacto@div-contenedores.es]